Kundundersökningar för rätt beslutsunderlag

Kundundersökningar används bl a för att mäta er förmåga att möta marknadens förväntningar och förstå vad kunden förväntar sig. Detta är en kritisk faktor för att förstå, bibehålla och utveckla lönsamma kundrelationer. En rätt utformad kundenkät ger er rätt beslutsunderlag!

Enkäter för flera ändamål

Kundenkäter är ett mycket bra sätt när du behöver hjälp att förbättra dina produkter, din webbplats, ditt kundserviceteam och mycket mer.

Planering

Oberoende av vilket mål du arbetar mot kommer dina chanser att nå det öka väsentligt om du är beväpnad med en plan för hur du ska använda dina nya insikter. Du behöver också utföra enkäter regelbundet för att öka förståelsen för vilka åtgärder som behöver vidtas för att öka kundtillfredsställelsen och hur du ska genomföra dem.

Genom att fortsätta använda denna webbplats godkänner du användandet av kakor. mer information

Dina kakinställningar för denna webbplats är satt till "tillåt kakor" för att ge dig den bästa upplevelsen. Om du fortsätter använda webbplatsen utan att ändra dina inställningar för kakor eller om du klickar "Acceptera" nedan så samtycker du till detta.

Stäng